三心秘籍：
真心：讓客戶感到被重視和被尊重。
細心：在顧客還沒有提出要求前，我們已經發現并已經做到了。
貼心：顧客提出要求時，靈活處理，在合理的范圍內提供最優質的服務。
三個必須：
必須服從: 必須服從崗位職責要求,堅決執行公司的工作安排,具有高度的敬業精神, 把“愛崗、敬業、服務、奉獻”從口號轉變成自己的實際行動，落實到工作生活的全過程，全心全意為企業的發展謀利益。
必須協作: 團結協作、集體奮斗是眾創企業文化之魂, 成功是集體努力的結果，失敗是集體的責任，不將成績歸于個人，也不把失敗視為個人的責任，一切都由集體來共擔。
必須堅持: 我們應堅持懷著一種對企業的忠誠感和主人翁的責任感，時刻關注企業的生存與發展，將個人的利益、成長、發展融入到企業的利益與發展中，與企業同舟共濟，榮辱與共。